Modifier les mails types

Pour modifier un mail type

Rendez-vous sur l’administration de votre plateforme, onglet Configuration

Puis en bout de la ligne Emails par défaut, cliquez sur "Personnaliser" afin d’accéder à la fenêtre suivante

Vous pouvez voir la liste des différentes emails type que vous allez pouvoir personnaliser, à savoir qu'il existe plusieurs langues, et que chaque personnalisation fonctionnera pour la langue dans laquelle elle aura été configurée.

En d'autres mots, si vous souhaitez personnaliser les emails type dans plusieurs langues, il vous faudra modifier chacun d'entre eux

Editer un mail type

Dans la fenêtre ci-dessus, sélectionnez le mail approprié, dans la partie de gauche, modifiez le texte.

Si besoin, vous avez, dans la partie de droite, une liste de balises que vous pouvez ajouter. Pour cela, positionnez votre curseur dans le texte à gauche et cliquez à droite, sur la balise adéquate.

Une fois vos modifications terminées, cliquez sur le bouton pour visualiser le rendu, puis cliquez sur le bouton

Remarques

• Lors de la prévisualisation d'un mail, sachez que seule la partie dans l'encart grisé est modifiable par vos soins (voir ci-dessous).